Franchising Brasil: COMO SER UM FRANQUEADOR?

sexta-feira, 2 de novembro de 2007

COMO SER UM FRANQUEADOR?

OBJETIVOS DO CURSO
- Obter conceitos fundamentais sobre o Sistema de Franchising;
- Entender o funcionamento de uma franquia;
- Analisar o segmento de franquias no Brasil entendendo sua evolução e suas tendências;
- Capacitar os participantes para o desenvolvimento de uma franquia como uma estratégia de crescimento de negócios.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I - Entendendo o Franchising.
O que é franchising?;
Compreendendo os termos utilizados;
Vantagens e desvantagens do sistema;
Situação do Franchising no Brasil;
Ética no franchising.

Módulo II - Estudando a Viabilidade do Franchising para o seu negócio
Análise de franqueabilidade;
Licenciamento ou franchising?;
Os alicerces do franchising: Planejamento, Marca, Percepção, Coerência, Posicionamento, Disciplina, Padrões, Potencial de mercado, Quebra de paradigmas, Inovação, Recursos.

Módulo III - Formatando o Sistema de Franchising
Definição do tipo de franquia,Ponto de equilíbrio,Definição de taxas,Perfil dos franqueadores,Programa de treinamentos,Manuais de franquia,A importância do Script,Unidades piloto,Recursos e talentos humanos,Consultoria de campo,Expansão,Ponto comercial,Aspectos legais (Lei 8.955/94).

Módulo IV - Visita técnica

Módulo V - Mantendo o Sistema
Equilíbrio na rede;
Comunicação franqueado x franqueador;
Administração de Conflitos;
Participação.

Módulo VI – O Franchising e o MARKETING.

DADOS DO PROFESSOR

PROF° FRANCISCO GUALBER CALADO BARROS CRA-CE 07542
Administrador de Empresas, Executivo Especialista em Franchising formado pela Franchising University –SP, Pós-graduando em MBA- Marketing Estratégico. Com experiência em formatação de franquias da rede CNA – Idiomas; Grupo Colchões Ortobom; Grupo Rihomo entre outros.

PÚBLICO ALVO Profissionais do setor, potenciais franqueadores, estudantes e todos que têm por objetivo conhecer e aperfeiçoar os seus conhecimentos sobre o Sistema de Franquia (Franchising).

METODOLOGIA
Apresentação dos principais conceitos e diagnósticos do segmento de franquias, utilizando estudos de cases empresariais, aulas expositivas, trabalhos em equipes e individuais e visita técnica a uma empresa franqueadora. Utilizar-se-á de meios áudios-visuais com data-show e filmes em DVD.

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
Curso Franchising Brasil
Rua Itarema, 167 Passaré Fortaleza – Ceará CEP:60.743-690
Celular (85) 98890-4513 - (85) 99659-1300
E-mail: gualber@globo.com

Reservamos o direito de NÃO realizar o curso caso não haja formação da turma. Neste caso, será restituído o valor integral da inscrição.
OBS.: Será conferido o certificado de participação ao aluno que obtiver freqüência igual ou superior a 75%

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CONCEITOS...

Lei nº 8.955/94, de 15 de dezembro de 1994.

Art. 2º - Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício.

Cherto (1988, p. 4)
“O franchising é, nada mais, nada menos do que um método e um arranjo para a distribuição de produtos e / ou serviços”. Onde se implementa através de um contrato pelo qual o detentor de um nome ou marca, de uma idéia, de um método ou tecnologia, segredo ou processo, proprietário ou fabricante de um certo produto ou equipamento, mais “know-how” a ele relacionado outorga a alguém juridicamente independente, licença para explorar esse nome ou marca, em conexão com a tal idéia, processo, método, tecnologia, produto e / ou equipamento".

Simão (1993, p. 35)

...Um sistema que visa a distribuição de produtos, mercadorias ou serviços em zona previamente delimitada, por meio de cláusula de exclusividade, materializado por contrato(s) mercantil(is) celebrado(s) por comerciantes autônomos e independentes, imbuídos de espírito de colaboração estrita e recíproca, pelo qual, mediante recebimento de preço inicial apenas e / ou prestações mensais pagas pelo franqueado, o franqueador lhe cederá, autorizará ou licenciará para uso comercial, propriedade incorpórea constituída de marcas, insígnias, título de estabelecimento, “know-how”, métodos de trabalhos, patentes, fórmulas, prestando-lhe assistência técnica permanente no comércio específico.

Bernard (1993, p. 24)
Uma oportunidade de negócio na qual o proprietário, seja ele produtor ou distribuidor, de um serviço ou de um produto que possua marca registrada, concede direitos exclusivos a um indivíduo ou, em alguns casos, uma pessoa jurídica, para distribuir / vender, em determinada área, determinado serviço ou produto, que em troca recebe uma taxa inicial e / ou “royalties”, além de uma conformidade à padronização da qualidade por ele proposta.

Andrade (1998, p. 20)
Franquia é o conceito pelo qual uma empresa industrial, comercial ou de serviços, detentora de uma atividade mercadológica vitoriosa, com marca notória ou nome comercial, permite a uma pessoa física ou jurídica, por tempo e área geográfica exclusivos e determinados, seu uso, para vendas ou fabricação de seus produtos e/ ou serviços mediante uma taxa inicial e porcentagem mensal sobre o investimento de vendas, oferecendo pó isso todo seu “know-how” administrativo, de marketing e publicidade, exigindo em contra-partida um absoluto atendimento a suas regras e normas, permitindo ou não a subfranquia.

Dornelas (2001, p. 212)
“uma modelo de negócio que visa a estabelecer uma estratégia para a distribuição e comercialização de produtos e serviços. Existem dois atores principais no processo: o franqueador e o franqueado. Para que o sistema de franquias tenha êxito e todos saiam ganhando, é importante a relação de parceria.”

Daniel Plá (2001, p. 17)
“Franchising é um sistema de distribuição de produtos, tecnologia e / ou serviços. Estabelece que o franqueador concede ao franqueado o direito de explorar o seu conceito, “know-how” e marca, mediante uma contraprestação financeira”.

Barroso (2003)
Franchising é uma das alternativas mais eficientes de crescimento empresarial que, como canal de distribuição de bens e serviços, proporciona um diferencial em relação à concorrência e equilíbrio de resultados entre os participantes de seu sistema.